75 ответов к публикации

А можно поподробнее про методы выбивания долгов?

Существует 3 этапа работы с должником: - досудебное урегулирование. - судебное производство. - исполнительное производство. Методы воздействия зависят от поведения должника. После анализа информации, производится выбор наиболее эффективного. Естественно все действия лежат в правовой плоскости.

История с перекупанием долгов и последующим их выбиванием для меня напоминает период "славных" 90-х годов, теперь это называется коллекторское агентство. Данные структуры должны находиться под строгим контролем государства, но как это будет происходить если большинство сотрудников это бывшие работники структур МВД и им подобных? Кто будет контролировать, что процесс работы по возврату задолженностей не превратится в вымогательство? Кто гарантирует отсутствие криминала в этом бизнесе, не создадим ли мы рабочие места для бывших заключенных? Все это с учетом российской специфики может отразиться тяжелыми последствиями в дальнейшем.

"Мы ведем наших должников от ранней стадии — заочное телефонное общение, далее следует непосредственное контакт, оперативная разработка и последняя стадия — обращение в компетентные органы для применения мер государственного принуждения. В ходе этого процесса неплательщикам постоянно и целенаправленно внушается мысль о необходимости погашения суммы долга в минимальные сроки и в полном объеме под угрозой предусмотренных законом санкций. Основное правило – должник не должен жить спокойно (естественно до погашения долга или начала расчета по нему). Для этого разработана методика психологического воздействия, дающая максимальный эффект в минимально короткие сроки.

Основные методы воздействия, являются коммерческой тайной, но вот некоторые из них, показывающие общую эффективность – использование психологической обработки, выезд оперативной группы, сбор компрометирующей информации (через детективное агентство), круглосуточный обзвон должника и его родственников, распространение информации о неплатежеспособности человека, контакты с работодателями." http://www.rovd-dolg.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=13 Вот это я понимаю цивилизованое общество.

Взыскиваете ли вы долги по просьбе частных лиц?

Для V. Вы даже не представляете себе под каким жестким контролем как со стороны правоохранительных органов, так и со стороны банков мы находимся. Контролируется практически каждый шаг, мы это знаем и проверяем. Другое дело: нам нечего скрывать - мы работаем честно и в рамках закона. Гарантировать отсутствие криминала в коллекторстве сторонних фирм мы естественно не можем, но это наверное и не наши задачи. Свой основной мы считаем - четкую и грамотную работу по возврату задолженности. Думаем, что всё что мы делаем направлено во благо.

Ведь воздействовать со стороны закона вы на него не сможете с одной стороны. Если человек производил выплаты по кредиту 2-3 раза, а потом перестал мотивируя это отсутствием возможности заработать - его действия не попадают под 159 статью (мошенничество) и принудительно расчитаться с остатком долга Вы его не заставите. Если только не создадите угрозу его безопасности. Действия по "выбиванию долгов" не могут быть коммерческой тайной. Если они полностью законны и правомерны, значит они должны быть в открытом доступе для каждого... (простите за прямоту)

Как вы считаете, может ли руководить агенством по возврату долгов (а тем более расказывать о технологиях возврата долгов разработанных данным агенством с таким руководством)человек сам не возвративший свои долги по потребительскому кредиту? Расскажите лучше как Вам это удалось, поделитесь опытом уклонения от возврата. С Уважение, заранее благодарен

Мне все же не совсем понятны методы работы. Если уже есть исполнительный лист, если взыскивается 50% от з/платы должника (размер которой составляет минимум)каким образом могут помочь сборщики долгов??? ну если нет у человека ничего??? к маме и папе идут ипринудительно заствляют погасить долги 35-ти летнего ребенка???

Да, но это достаточно дорого, в районе 50% от возвращаемой суммы.

Для Доброжелателя и Кинга-Конга. Я не совсем понял, Вы обращаетесь ко мне и считаете, что я кому-то должен. Так вот - друг обезъянов, напишите кому и сколько я должен. И запомние на будущее, я в своей жизни, уже минимум два года не заниманию ни у кого, и уж точно ни кому не обязан. Хотите о чём-то поговорить пишите конкретно... а так фроловчиной попахивает, неприятно! А ещё лучше, общайтесь с пресс-службой, а то я не очень сдержанный и прямой человек.

А мы и не делаем секрета, читайте наше право и доставайте должников как хотите. Но выкладывать вам всё прожеванное и разжеванное мы не собираемся... Благотворительность, извините, не в нашей транспозиции... К сожалению, нет времени, Читателю - отвечу завтра с утра, думаю, будет интересно... Хотя интересовали бы вопросы по учебному центру!!!

Ну насчет "друга обезьян" Вы конечно погоречились, насчет двух лет я конечно не знаю, вспомните этак года три назад, когда начался бум потребительского кредитования на бытовую технику, ну и как коллектор,если Вы не очень сдержан, представляю как общаетесь с теми кто должен, сразу становятся ясны Ваши методы работы (так называемый "метод психологического воздействия"), а следующий "засекреченный этап" случайно не "метод физического воздействия". С Уважением! Доброжелатель.

Скажите, имеют ли право угрожать (не относится к Вашему агенству - не сталкивалась, к счастью), что "всё передаём судебным приставам, те придут, всё опишут и отберут собственность, а она у вас - машина и доля в квартире", причём не мне, а моей матери угрожают-то! Даже не переговорив со мной ни разу и не прислав ни одного извещения или письма! Задолженность по кредитной карте всего 30.000 руб. (машина и квартира, как понимаете, стоит дороже), неплатёж - 3 месяца (т.е. 1500х3=4500 руб. по плану должна была внести) - не было денег, 1,5 тыс. уже внесла, собираюсь внести ещё. Но уже не знаю, может, это бесполезно даже... Угрозы - это в рамках правового русла???!!! Я ж не злостный неплательщик какой-то! Ну уволилась с работы, потом болела, не было денег... Довели маму до слёз. Спровоцировали ссору в семье! Не по-человечески как-то...

Читателям, не испытывайте иллюзий, законодательство в части взыскания долгов далеко не совершенно, получив исполнительный лист должник не в состоянии порой его исполнить, при умелом маневрировании должник может не возвращать долги по своему усмотрению очень длительное время. Знают те у кого есть листы на исполнении в службе судебных приставов. Только затрагивая личную безопасность должника описываемые агенства добиваюся взыскания. Относительно РОВД - по их отзыву на легкую провокацию Доброжелателя понятно, что они не профессионалы. Если на легкий укол так реагировать тем более публично, то представляете что у них с нервами и как они ведут дела, учитывая то, что такие агентства работают в агрессивной среде на стыке интересов противоборствующих сторон.

Банкам надо у себя порядок навести, а то там шайки, которые кредиты кому ни попадя выдают за откат... А для общения с коллекторами (если уж так приключится) нужно право знать. Вариантов затягивания и уклонения масса. P.S. гармонично смотрится реклама Бинбанка сверху :-)

Скажите пожалуйста, а каков процент обращений клиентов вы отрабатываете полностью? Ну т.е. доводите до полного погашения долга.

Для Заглянул. Личная безопасность, очень широкое понятие и даже письмо на работу, может являтся её затрагиванием. Физические воздействия не применяются, но зону дискомфорта мы создаем. По вопросам исполнительных листов абсолютно с Вами согласны, поэтому основной упор делаем на досудебной работе. По поводу непрофессионализма: Валерий Викторович не контактирует с должниками, у него иная задача и для её решения небольшая экстравагантность только на пользу. Плохо, это или хорошо - показывает время, и количество сотрудничающих с нами организаций. В городе есть еще минимум 4 агентства, Вы что нибудь слышали о них?

Я не имею задолженностей ни в одной кредитной организации. Если Вы обладаете иной информацией, не поленитесь - обнародуйте документы. С удовольствие её опровергну. А мелкопакостничество с намеками, достаточно интересный стиль, но некрасивый.

для Екатерины (пост 15) Ну поидее они могут сами продать Вашу машину или квартиру (за копейки), забрать своё а вам вернут остаток... А если заболели или уволились, банкам на это вообще параллельно. Причем при получении кредита страхуют обязательно (на усмотрение банка), а страховыми случаями является только инвалидность 1 и 2 степени, летальный исход.

какой метод работы данного агентства - вам в "убедительной" форме предлагают заключить договор на погашение задолженности, сроком до 6-ти мес. Но в договоре прописываются штрафы в размере от 2% от суммы просрочки в день, таким образом происходит реновация долга, исходя из этого, подписав договор вы согласны со всеми суммами штрафов банка. Упаси вас бог задержать платежи, после этого может пройти повторная реновация (прописана в договоре) и ваш долг за один месяц может увеличиться в два раза. Ну а там смотрите сами. Был прецедент с одним знакомым, до новых реноваций не дошло, он все загасил.

Реальный процент по кредитным картам 80%! Банки об этом явно не говорят, т.е. у должников есть моральное право не платить. в коммерсанте написано: Банк "Русский стандарт" первым из кредитных организаций раскрыл в отчетности размер эффективной ставки (по кредитным картам – 79,2%, по потребительским кредитам – 44,3%)

Г-н Усков как мне кажется уже заработался, если даже на таком простом форуме не может парировать "выпады" и отвечать на вопросы не переходя на личности и оскорбления (см.№12)Знаю что многие ваши сотрудники вышли из спец служб, но здесь вам не там и применение пыток и выбивание силой уже не проядет. У меня сложилось очень не приятное ощущение от этого интервью. И зачем «Необходимо очистить коллекторский бизнес от фирм-однодневок» - избавляетесь от конкурентов???

Шнырю. Уважаемый интересно сталкивался ли ты с такими шайками за откат?? А на счет уклонения от долгов банку полностью согласен с Заглянул. главно нервы по крепче и ничего ни банк ни много неуважаемое ровд сделать не смогут !!

Мне кажется, масштабы деятельности данного конкретного предприятия немного преувеличены. Я бы понял, если бы, красной нитью проходила мысль - тяжело начинать, мы в начале пути, просвящаем тут и пр., банки вот неохотно навстречу идут, по тому как не зрелый еще продукт коллекторство, законодательство кривое и пр. Но мы стараемся раскручиваем... Нет у Вас еще продукта, как и нет потребности массового в нем.

Хотелось бы напомнить всем участвующим в дискуссии. Формат форуму подразумевает обсуждение всех вопросов по системе "разговор в курилке о проблемах страны". Поэтому давайте не переходить на проффесиональные возможности и великие мнения - хотелось бы адекватности со стороны как отвечающих, так и спрашивающих. Поэтому эмоции, согласие и нен согласие приветствуются, а выгибончичество НЕТ. Кто не согласен, мы как модераторы и заказчики статьи, можем и повырезать - извеняйте!

Для 777. А зачем доводить до этого, "убедительная" форма - это что? Определился - пообещал, за свои слова нужно отвечать, в нашем мире - материально!!! По-нашему, всё правильно, или нужно должнику сделать м....., что бы он доволен был жизнью!

Для Varvar. Не утрируйте, у каждой ситуации разный накал, Вы в неё входите на определенной стадии. Написавшему человеку, благо он известен, В.В. ответил как старому нехорошему знакомому. Безусловно, погорячился. Всё остальное в вашем исполнении - полная чушь. Ваши ощущения в нашем сегменте никого не интересуют.

Дополнительно для "Шныря". Такие факты есть и были, но именно мы помогаем банкам избавиться от негодяев. И знаете - успешно!

Для GM. Вы не совсем правильно понимаете проблематику в данном вопросе, проблема не в том, что не хватает работы - проблема в отношении банков. Мы бы хотели создать более конструктивную систему, но пока некоторые банки инертны. А работы у нас хватает, и некоторые предприятия Челябинска (конечно, не будем брать ЧМК, ММК и пр.) могут нам по оборотам и позавидовать... Но это бахвальство, а даже потом что- то сравнить, будет тяжело!!! Кстати, а в чём масштабы-то преувеличины?

Господа не всегда наши желания совпадают с действительностью, и мнения которые высказываются здесь не во всем совпадут с Вашим.

Нервы портите простому народу, который залез на 80% под потребительские кредиты и теперь не знают, что с ситуацией делать, а мошенники ежедневно как брали кредиты, так и берут. Хоть одно судебное разбирательство с мошенниками показали бы. Или это, я думаю, не интересно банкам против себя пиарится, что с простым людом, что с мошенниками. Показали бы ситуацию: Женщина почему Вы не платите по кредиту ставка которого всего 80% и ежемесячные сборы банка всего 5% и обслуживание кар….. ? Знаете я приболела и думала что будет 1000, а оказалось 5000, потом приболела и сейчас у меня и детей отбирают 3-х комнатную квартиру. Блин пахнет законным вымогательством

На этом сайте ни разу не встречала таких !! Правда! вы хоть с нами, читателями данного сайта, не общайтесь как-буто у нас перед вами задолженность и мы не выплачиваем вам ежемесячный платеж!!!!

Отличное общение пресс-службы! Как человек, имеющий высшее образование по "связям с общественностью" и работающий по специальности уже немало лет, я в шоке! Цитаты: "Кто не согласен, мы как модераторы и заказчики статьи, можем и повырезать - извеняйте!" "Ваши ощущения в нашем сегменте никого не интересуют."- это же бред!!! Да ещё и неграмотность в статьях - ошибки в каждом предложении (или опечатки - не важно на самом деле). Пресс-служба у Вас - это, видимо, один абсолютно непрофессиональный человек, который даже не понимает, чем должна заниматься такая служба (такое уж складывается впечателение)!

Хотелось-бы получить ответ Пресс-службы или мнение на мессагу №33. Что думает организация "РОВД" об этом, когда прессует заёмщиков, которых умело ввели в заблуждение (мягко говоря не разъяснили)? Все-равно "на лыжи" закона и деньги не пахнут??? Вообще-то я из тех кто пожалуй скоро обратится к Вам за помощью, что-бы получить с негодяя и именно урода, а не человека случайно оказавшегося на обочине жизни.

"выгибончичество" )))) Бедный Даль...

Интересно получается: у простых, обычных людей и г-н Усков, и РОВД вызывают неприязнь, а у кото-то и отвращение. У их потенциальных клиентов - ту же неприязнь и брезгливость, но вместе с тем - уверенность, что долги они вышибут. Наверно, этого они и добивались - коллекторам зачем народная любовь и признание? Им заказы нужны. И страх несчастных должников, понимание ими неизбежности расплаты.

Пресс-службе. Я вам и говорю, что проблема ваша в том, что вы в числе главных своих услуг ставите банковскую задолженность, которую ВАШЕЙ организации передавать банки не собираются. Масштабы преувеличены - во первых говорите об учебном центре, в котором в очередь обучаются сотрудники банков, во-вторых - о полном комплексе услуг, с описанием теоретических сроков, в третьих - о возможном выкупе ВСЕЙ задолженности (кредит в банке на выкуп возьмете ? ), в четвертых, чтобы о масштабах говорить - сказали бы цифрами - на обслуживание задолженность - ХХХХХХ, возвращено - ХХХХ, клиентов порядка ХХХХ, обычные данные, без всякой коммерческой тайны.

Еще меня умиляет, когда говорят о людях, которых умело ввели в заблуждение, давая кредит Санта-Барбара просто. И про то как за долг в 5 тыс. рублей у многодетной матери отбирают квартиру. И всякие домыдва смотреть не надо - читай отзывы на статьи по кредитам, жкх, повышениям цен.

РОВД Скажите "бывшие" специалисты вам требуются?

Статья в принципе замечательная и направление впринципе востребовано, но отношение к людям (как к материалу для заработка) у Вас (РОВД) слишком негативное. Читая отзывы (вопросы и мнения) я не увидел ни одного прямого, четкого ответа от пресс-службы. Во всех постах чувствуется смысл - не можете ничего хорошего сказать, лучше помолчите... Прокометируйте пожалуйста этот пост г-н Усков.

Как видите "уважаемое" РОВД не у меню одного такие ощущения, и хоть вас они и не волнуют, но они схожи с другими людьми, что уже не моловажно. Люди они же просто использут СМИ с тем чтоб запугать. Они и относятся к нам как к потенциальным должникам, не знаю как вас но меня это не устраивает, щас не 30-е годы и лозунг Дзержинского: "отсутствие вашей судимости - это не ваша заслуга, а наша недоработка" не пройдет. Просто идет массовая обработка и запугивание, типа "мы такие страшные и зубастые что любого порвем", как и было сказано в статье - этап досудебного урегулирования. Для них мы все потенциальные должники. Но менея такое отношение не устраивает, я покачто не кому не должен (тьфу, тьфу, тьфу). Предлагаю в качестве своего отношения к РОВД (название то придумали)выставлять в графе Рейтинг, а потом по статистике посмотрим.

Заранее извиняюсь за остроту и прямоту высказываний. Решила попытаться выяснить правду (из высказывания Доброжелателя). Хочу сказать, что имея некоторый опыт в выдаче кредитов (немного работала в в магазине выдавая кредит) и имея, до сих пор, некоторые знакомства с людьми которые до сих пор трудятся в этой сфере, удалось выяснить что по базе данных (не могу конкретизировать по вполне понятным причинам) одного банка г-н Усков числится как неплательщик в другом банке. Так не зря мы дискутируем о РОВД и тех кто этой организацией управляет. О чем вообще можно с ними говорить, если этой организацией руководят потенциальные должники. Г-н Усков так бурно отреагировал на высказывание "Доброжелателя", что волосы дыбом встают, разве может человек "незамаранный" позволять себе такое? Давая интервью и общаясь с читателями сайта, человек грамотный и образованный всегда готов к провокациям, а тут видимо задело, что у кого-то есть "компромат" на него и его публично озвучили.

На поиск информации меня толкнуло некорректное высказывание г-на Ускова в адрес "Доброжелателя". Разве может образованный взрослый человек дающий интервью и готовый к любым провокациям со стороны тех же должников допускать такое, наталкивает на мысль, видимо за собой "чуствует", пришлось немного постараться, чтоб справедливость восторжествовала, ведь " За державу обидно". Пусть эти люди под названием "РОВД" отдадут сначала свои долги, а потом спрашивают с других.

Для "Свободный". Да, расширяемся, потому требуются, но грамотные. Именно профи. Если Вы такой - добро пожаловать! Для GM. Согласны с Вами. Детский сад - даже не интересно говорить, у г-нки абсолютное непонимание темы, и своих прав и обязанностей. Это проблема в нашем обществе.

Для Евгении. Конечно не встречали, потому что мы не такие как Вы. Среди нас нет гладких и пушистых, говорящих как нужно и общающихся по этикету. Это не означает, что мы подонки и некультурные люди. Мы просто другие, отличные от Вас, а Вы от нас. Думаем это нормально, ведь все люди разные, а близкие по мировосприятию - объединяются. Так и у нас, и не только у нас. Для Ужас! Уважаем Ваше мнение, удачи!

Дополнительно для Евгении. Сожаление присутствует, жалость нет. Можем раскрыть тему более подробно, но стоит ли? она уже затаскана во всех СМИ... Для Ивана Стаценко. Как близкому родственнику г-на Даля, приносим Вам свои извинения, скорее всего была опечатка. Для Ольга. Вы очень разумный человек. Думаю нужно объяснить всем: если бы наша организация занималась сбором взносов на помощь голодающим детям Африки - то подобная рекламная политика, была бы мягко говоря бредом! Но так уж получилось, немного другими вещами занимается наша организация. Потому любовь для нас вещь вторичная. Главное дело! Будет сложно, обращайтесь - чем сможем, тем поможем!

Для GM на пост 39. Странно, передавали и передают. И еще порядка 20 договоров в стадии подписания. Откуда у Вас подобная информация? С банками у нас всё хорошо и даже лучше чем ожидали. Со страховыми не очень, но работаем в данном направлении. По учебному центру - нас об этом попросили сами банки, с учетом запланированной работы даже на апрель, все места заполнены. По выкупу, да возмём. В принципе сейчас три банка передают на задолженность по цессии. К сожалению на продажу готовы еще не все банки, но мы не в Америке - потому понимаем... Задолженности в работе - 200.000.000р., планируется удвоением до июня. Возврат на данный момент порядка 70.000.000р (вознаграждение от 30 до 10%). Но основная задолженность относительно свежая, порядка 3 месяцев. Клиентов - указаны на сайте, читайте (за исключение договора о конфиденциальности).

Господа потенциальные заемщики! Это не перед вами формируется имидж РОВД, а перед кредиторами. И именно перед ними они должны себя позиционировать, как жесткая, слаженная система, которая работает на результат. Так-что не обижайтесь на это, а лучше лишний раз оцените свои силы прежде чем взять кредит.